politique de confidentialité

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Au cours de votre navigation sur notre site, des données personnelles sont susceptibles d’être collectées.
Nous nous engageons à les traiter dans le respect de la loi n°78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, renforcée par la loi
n°2016-1321 pour une; République numérique du 7 octobre 2016, ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des
données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (dit RGPD), en application de la directive ePrivacy (directive 2002/58/CE modifiée en 2009 du 12 juillet 2002 sur la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques) et conformément aux dernières directives de la CNIL en date du 1er Octobre 2020.

La collecte de vos données personnelles est, en effet, nécessaire à l’accès aux différentes fonctionnalités (demande de devis, souscription en ligne, gestion de votre espace personnel, e-mailing, etc…) offertes par le site de So’Lyon Mutuelle, ainsi qu’à la gestion de votre navigation et à l’établissement de statistiques. Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu, ni utilisée à des fins non prévues. Aucune information n’est cédée à des tiers sans que vous n’en soyez informé et sans votre accord préalable sauf dans les cas où cela est requis par la loi et la réglementation.

UTILISATION DE COOKIES

Le site internet www.solyon-mutuelle.fr utilise des cookies afin de faciliter votre navigation. Ces cookies servent à rendre plus efficaces les contenus interactifs en ligne.
Lors de la consultation du site www.solyon-mutuelle.fr, des cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre logiciel de navigation et enregistrés sur l’outil que vous utilisez, à savoir votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
Conformément à l’article 32 II de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par l’ordonnance n°2011-1012 du 24 août 2011, l’utilisateur est informé de l’existence de ces cookies et donne son consentement préalablement à l’enregistrement de ceux-ci sur les logiciels de navigation de ses terminaux.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier composé uniquement de texte et déposé sur le disque dur de l’ordinateur, la tablette ou le mobile de l’internaute par le serveur du site visité. Il contient quelques données, le plus souvent un identifiant sous forme de numéro unique qui sera utilisé pour distinguer un internaute d’un autre et éventuellement une durée de conservation du cookie.
Les cookies servent à reconnaître l’utilisateur lorsque celui-ci revient sur www.solyon-mutuelle.fr. Ils nous indiquent à quelle fréquence l’utilisateur visite notre site et d’une page à l’autre de notre site, ils nous permettent d’identifier l’utilisateur comme un seul et même internaute. Il est toujours possible de désactiver les cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Les internautes peuvent, grâce à des logiciels dédiés, gérer les cookies afin de se prémunir contre ceux considérés comme intrusifs.

Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez suivre ce lien proposé par la CNIL. Cela vous permettra notamment d’avoir les méthodes pour paramétrer et bloquer les cookies si vous le souhaitez via votre navigateur.

Les différents types de cookies

Ces cookies sont susceptibles d’évoluer. Nous tâchons de mettre à jour régulièrement la liste de cookies identifiés sur notre site.

1/ Les cookies nécessaires au bon fonctionnement de notre site internet
Ces cookies, appelés cookies de session, sont enregistrés sur votre navigateur et vous ouvrent l’accès à votre session de navigation. Tant que votre session est ouverte, les cookies enregistrés dans votre navigateur vous permettent de continuer à naviguer sur ces pages de façon optimisée.
Dans le cadre de votre devis en ligne, nous utilisons un cookie de session à des fins de fonctionnement du service pour permettre de sauvegarder et restaurer les informations saisies. Voici les cookies présents sur le site web de So’Lyon :

PHPSESSID : Conserve la configuration des paramètres des utilisateurs à travers les demandes de page. Durée de conservation : Session.

ELEMENTOR : Utilisé dans le contexte du thème WordPress du site web. Ce cookie permet au propriétaire du site web de changer le contenu du site web en temps réel. Durée de conservation : Permanent.

TARTEAUCITRON : Utilisé afin de rendre le gestionnaire de balises conforme au RGPD. Ce cookie est utilisé pour récupérer le consentement explicite de l’utilisateur sur lequel les balises sont autorisées à collecter des données utilisateur. Durée de conservation : 1 an.

Concernant ces cookies, l’obtention du consentement au préalable n’est pas obligatoire car ce sont des cookies nécessaires à la fourniture du service, comme le dispose l’article 5(3) de la directive 2002/58/CE modifiée en 2009, ainsi que l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

2/ Les cookies d’analyse de fréquentation
Il s’agit d’outils consistant à mesurer la fréquentation de notre site internet. Ils sont utilisés afin de recueillir des données sur la navigation des utilisateurs.
Ces outils permettent notamment d’expliquer comment les utilisateurs arrivent sur notre site internet, puis de reconstituer les différentes étapes de leur navigation (date et heure de la consultation, page consultée, date et heure du clic, lieu du clic…), de façon anonyme.
Les données recueillies par ces cookies, nous permettent, en outre de contrôler les performances de notre site internet et d’améliorer nos services. Voici les cookies présents sur le site web de So’Lyon :

_ga : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. Durée de conservation : 2 ans.

_gat : Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes. Durée de conservation : 1 jour.

_gid : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. Durée de conservation : 1 jour.

collect : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur le périphérique et le comportement du visiteur. Suit l’internaute à travers les appareils et les canaux de marketing. Durée de conservation : Session.

3/ Les cookies publicitaires
Les cookies publicitaires susceptibles d’être enregistrés sur le périphérique de l’utilisateur, lors de ses visites sur notre site internet, sont utilisés par nos partenaires. Les cookies publicitaires peuvent être déposés par des tiers partenaires en dehors du site de So’Lyon Mutuelle, en utilisant des profils publicitaires constitués par So’Lyon Mutuelle. L’émission et/ou l’utilisation des cookies par ces sociétés tierces sont soumises aux propres politiques de ces entreprises, qui s’engagent à respecter les dispositions législatives et règlementaires en vigueur.

4/ Les cookies de préférence
Lors de la première navigation sur notre site internet, un message informe l’utilisateur qu’il doit accepter, refuser, ou choisir l’implantation des différents cookies mentionnés ci-dessus, sur les logiciels de navigation de ses terminaux. Afin que So’Lyon Mutuelle puisse retenir le choix de l’utilisateur et ne présente plus ce message d’information, un nouveau cookie doit être déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il y a également des cookies afin de conserver les préférences des utilisateurs. Les cookies de préférence de manière générale permettent au site web de se souvenir des informations qui changent la façon dont le site se comporte ou l’apparence du site, par exemple, votre langue de prédilection ou la région où vous vous situez. Voici les cookies collectés présents sur le site web de So’Lyon :

tidio_state_# : Se souvient de si l’utilisateur a réduit ou fermé la fenêtre du chat-box ou les messages pop-up du site web. Durée de conservation : Permanent.

tidio_state_fhakv9iiiiat3wsweul0rck1uyvcg4be_cache : Se souvient de si l’utilisateur a réduit ou fermé la fenêtre du chat-box ou les messages pop-up du site web. Durée de conservation : Permanent.

Conservation des cookies

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